Koray Tekar


Koray Tekar - Eğitmen-Danışman, GE Danışmanlık


Üniversite yıllarında başladığı Perakende Mağazacılık serüveni 1991 – 2001 yılları arasında Cankurtaran Holding’de sürdü. Cankurtaran Holding’e bağlı Adidas – Bata – Sporlet – Elektrolet mağazalarının 10 yıl boyunca Mağazalar Koordinatörlüğü görevini yürütmüştür. 2001 yılında Fenerbahçe Spor Kulübünün, Fenerbahçe taraftar mağazaları açma projesiyle doğan FENERIUM markasının kuruluşunda görev almış ve 6 yıl boyunca Satış Grup Müdürü olarak FENERIUM markasının mağazalaşma süreci ve toptan satış operasyonunun geliştirilmesinde görev almıştır. 2009 yılında Çilek Mobilya’nın mevcut franchising operasyonu dışında kendi mağazalarını açma ve yönetme hedefiyle oluşturduğu Perakende Mağazacılık departmanının yöneticiliğine getirilmiş ve 2009 – 2011 yılları arasında Perakende Müdürü olarak bu organizasyonda görev almıştır. 2012 yılında katıldığı, Türkiye perakende sektörünün önde gelen markalarına perakende mağazacılık konusunda danışmanlık hizmeti veren GE Danışmanlık bünyesinde perakende mağazacılık konusundaki sektör deneyimini hizmet verdiği markalar ile paylaşmaktadır. 2013 yılından itibaren aktif olarak perakende mağazacılık alanında eğitimler vermektedir. 2016 yılında ‘Müşteri Bu Işığın Altında mı?’ ve 2017 yılında ‘Hedefi Tuttur’ isimli iki kitabı yayınlanmıştır. Evli ve bir kız çocuk babasıdır.

Şimdi ve Sonrası: İnsan ve Gelişim
Teknoloji ve otomasyon çağında pek çok sektörde iş kolları da artık yeniden tanımlanıyor. İş gücü teknoloji ile dönüşüyor ancak insan faktörü ve onun gelişimi önemini koruyor. Özellikle müşteri odaklı yaklaşımın esas alındığı, ürün ve hizmet sunulan tüm işlerde; deneyim yaşatma, empati kurabilme, iletişim, sorun çözme, ikna becerileri ve insan faktörüne bağlı değerler ön plana çıkıyor.İnsanın gelişimine ve böylelikle işletmelerine katacağı katma değerlere daha çok ihtiyaç olan dönemler bizi bekliyor. Bu oturumda, tam da bu noktalarda insanın gelişimine odaklanacağız ve birlikte farklı bir deneyim yaşayacağız.